餐饮业短信营销案例
发布时间2013-09-28 16:17:18 点击量:
短信营销在餐饮业的应用:
1.会员管理 会员注册:新会员进行短信注册会员资料修改:注册会员修改会员资料会员资料查询:注册会员查询会员资料会员入会查询:查询入会须知信息
2.信息发布与查询 活动通知:通知会员有关活动信息 最新动态:发布店内最新动态信息,如新菜上市、打折信息等活动查询:会员发送短信查询当日店内活动,特别是重大节日等
3.活动预约 预约通知:客户发送预约活动信息预约确认:确认客户预约活动信息取消预约:客户取消预约订货信息
4.会员服务 会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息会员投诉:会员可以通过短信进行投诉
短信应用于餐饮业的业务描述:
1、短信群发优惠产品宣传,客户凭短信消费可享受折扣优惠,拓展新客户群体。
2、短信群发节假日(圣诞、元旦、春节等)促销信息,拓展新客户与品牌宣传。
3、向VIP客户发布节日问候及生日祝贺,推荐新产品、新服务、新优惠。
4、客户可以发短信“XX酒店”到950066(移动、联通)了解相关服务及订座订餐。
5、方便客户记住品牌,无须记订餐订座号码,提高品牌美誉度。
6、从众多参与客户的手机号码中随机抽取中奖客户。
7、可以整理收集客户资料,创建和管理用户的手机号码。
8、通过分析了解每个短信栏目的访问量,及用户地域分布。及时获取最新用户兴趣。
餐饮业短信营销特点:
1、成本低,无须人员派送,每条短信只需0.05-0.08元;
2、速度快,一秒群发可以达到上千条;
3、针对性,手机用户是一个很有消费能力的群体;
4、效果好,简短与无病毒的短信而使手机用户阅读率是100%;
5、互动性,是一对一的互动营销,可以让客户积极参入;
6、传阅率,短信的可转发性让信息具有较高的传阅率;
短信群发餐饮解决方案:
1广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气。